中國(guó)網(wǎng)科技2月17訊 vivo今日官方宣布更新延保服務(wù)政策。vivo稱，2020年1月1日至3月31日期間保修期到期的vivo及iQOO手機(jī)手機(jī)用戶，統(tǒng)一延長(zhǎng)保修期90天；2020年1月24日至3月30日內(nèi)包換期到期的vivo及iQOO手機(jī)，統(tǒng)一延長(zhǎng)包換期限至3月31日。

除了更新產(chǎn)品延保政策外，vivo還上線了許多特殊時(shí)期的售后服務(wù)。如用戶的手機(jī)產(chǎn)品需要更換配件，為了避免用戶與過(guò)多人員造成接觸，vivo上線了寄修服務(wù)，用戶可在線上下單，即有快遞員上門取件，并在手機(jī)修好后消毒再寄回，同時(shí)免收用戶雙向郵費(fèi)。

此外，vivo方面表示，如用戶選擇親自到服務(wù)中心送修手機(jī)，為了避免過(guò)多人員聚集，也可以登記后留下手機(jī)，vivo服務(wù)中心會(huì)在修好后郵寄給用戶，同時(shí)免收郵費(fèi)。而在疫情期間vivo門店也做足了安全措施。

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