在萬物皆可互聯(lián)網的當下，人們的消費乃至生活習慣都已被互聯(lián)網所深刻地改變?？梢哉f，一家機構要想在新時代服務好用戶，那線上平臺是必不可少的。醫(yī)療作為關乎人民生命健康的重要領域，醫(yī)療機構不論是線下還是線上的經營都要受到國家相關部門的嚴格審查與監(jiān)督，全國民營中醫(yī)互聯(lián)網醫(yī)院更是屈指可數(shù)。6月末，圣愛中醫(yī)互聯(lián)網醫(yī)院成功通過驗收，一次性通過三級評審，成為云南第一家民營中醫(yī)互聯(lián)網醫(yī)院。在第二屆全國中醫(yī)夢文化節(jié)上，圣愛向來自全國各地的中醫(yī)專家官宣了這一振奮人心的消息，圣愛中醫(yī)互聯(lián)網醫(yī)療線上平臺正式啟動。

      劉瓊董事長在圣愛中醫(yī)互聯(lián)網醫(yī)療線上平臺啟動儀式上表示，說道我們的互聯(lián)網線上平臺，首先要感謝感恩我們的政府，我們政府給圣愛中醫(yī)的支持就是想讓我們能成為云南民營中醫(yī)互聯(lián)網線上醫(yī)療的一個標桿，我們定當加倍努力！說道我們的互聯(lián)網線上平臺，我們還要感謝感恩姚氏婦科流派的掌門人姚克敏姚老，姚老早在2008年，15年前就開始了運用電腦技術進行線上看病了，她老人家早早地就告訴了我們怎樣進行線上診療。說道我們的互聯(lián)網線上平臺，我們還要感謝感恩兩位恩人，就是胡國華老師和黃素英老師，有一天，他們告訴我說：“劉總，你們不僅可以在線下開好圣愛中醫(yī)館，你們還可以在線上通過手機搞一個線上看病的平臺”，這讓我們更加地堅定了信心，謝謝胡國華老師和黃素英老師的指導！我們只是想實現(xiàn)線上與線下一體化、實現(xiàn)醫(yī)療與咨詢一體化、實現(xiàn)健康教育與文化傳播一體化。

      但愿我們圣愛中醫(yī)的線上互聯(lián)網平臺能為中醫(yī)專家老師們提供更好地為老百姓看病治病的平臺，但愿我們圣愛中醫(yī)的線上互聯(lián)網平臺能夠讓老百姓更方便地解決健康的需求，但愿圣愛中醫(yī)線上互聯(lián)網平臺能夠為中醫(yī)藥事業(yè)的發(fā)展助力，為健康中國助力！

      （左至右）國家中管局“姚氏婦科”項目負責人、姚氏醫(yī)學流派第七代代表性傳承人徐漣，海派朱氏婦科第四代學術傳承人、中國中醫(yī)藥研究促進會婦科流派分會首任會長胡國華，中華中醫(yī)藥學會副會長、云南省中醫(yī)藥學會會長鄭進，圣愛中醫(yī)集團董事長、國家中醫(yī)藥管理局“姚氏婦科”建設單位負責人劉瓊共同開啟圣愛中醫(yī)互聯(lián)網醫(yī)療線上平臺

      華龍圣愛中醫(yī)集團信息數(shù)據(jù)中心總監(jiān)魯浩向與會嘉賓介紹圣愛中醫(yī)互聯(lián)網醫(yī)療線上平臺的三大優(yōu)勢

      一、提供醫(yī)生的一對一服務

      在線醫(yī)助一對一服務醫(yī)生，搭起患者和醫(yī)生之間溝通的橋梁，免除醫(yī)生自行維護患者的時間成本，簡化就醫(yī)流程，大幅提高看診效率。

      系統(tǒng)中保存三年聊天記錄及視頻錄頻，客服、醫(yī)助隨時配合溝通，一對一協(xié)助線上專家解決的任何問題。

      處方用藥規(guī)范提示、自動審方、藥師人工審方，三步驟共同保證用藥安全。

      后端管理集合集團資源，共同支撐前臺服務，隨時響應（7*12小時）解決醫(yī)生遇到的問題。

      二、藥品優(yōu)質、品種齊全

      針對全國最優(yōu)秀的供應商進行采購，圣愛已經連續(xù)5年國家級、省級藥品抽檢均100%通過--抽檢比例云南省全省第一。

      集采分銷-集中采購，嚴把藥品質量關；以量取勝，保證藥品合理的價格。

      合作多家顆粒廠商，像糯稻根、倒提壺、石楠葉、珍珠草、紫貝齒、伏龍肝、裸花紫珠等冷備藥品均正常供應，品種齊全--滿足醫(yī)生個性用藥需求。

      中心藥房選用頂尖物流公司配送，每次寄送云南省外藥品補貼快遞費20元，為患者有效降低治療成本。

      三、強大線下醫(yī)館的承接與支撐，客戶資源的共享

      圣愛在全國有26家醫(yī)館，超1000位醫(yī)生，18年來共計服務過2712萬人次，會員超160萬人。

      背靠20余個學術流派，將優(yōu)勢特色?？疲褐嗅t(yī)女科、中醫(yī)兒科、中醫(yī)疑難病、中醫(yī)針灸在中醫(yī)藥的治病救人的過程中發(fā)揚光大。

      線上診療開具的外治項目可到圣愛線下醫(yī)館就近直接看，檢驗結果時時反饋到線上平臺，線上線下病歷同步。

      依托于實體在保證診療的專業(yè)、合法、合規(guī)及安全性的基礎上通過互聯(lián)網的方式去緩解醫(yī)療資源分布不均的問題，把圣愛優(yōu)質的醫(yī)療資源、藥品、服務傳播到世界的每個角落

      （左至右）云南省名中醫(yī)、第二批全國名老中醫(yī)藥專家學術繼承工作指導老師易修珍教授學術經驗繼承人周蜻，國家中管局“姚氏婦科”項目負責人、姚氏醫(yī)學流派第七代代表性傳承人徐漣，國家中管局“吳佩衡扶陽學術流派”代表性傳承人、全國名中醫(yī)、圣愛圣醫(yī)吳榮祖，華龍圣愛中醫(yī)集團董事長劉瓊，海派朱氏婦科第四代學術傳承人、中國中醫(yī)藥研究促進會婦科流派分會首任會長胡國華，圣愛戴氏醫(yī)學流派現(xiàn)行代表人、云南省名中醫(yī)、圣愛圣醫(yī)戴天浩，云南省名中醫(yī)、姚氏醫(yī)學流派第七代代表性傳承人王寅作為專家代表現(xiàn)場簽約圣愛中醫(yī)互聯(lián)網醫(yī)療線上平臺

      劉瓊董事長高度重視企業(yè)的信息化和互聯(lián)網化建設，早在多年前便開始布局圣愛的線上建設。劉董強調：“圣愛中醫(yī)館作為一家實體企業(yè)，圣愛的基本思想不是互聯(lián)網+中醫(yī)館，而是中醫(yī)館+互聯(lián)網?！笔圩?015年起分別在昆明和上海成立信息技術科技公司團隊，招募優(yōu)秀的IT人才投入圣愛集團信息化、數(shù)字化、互聯(lián)網化建設中。圣愛在依托技術平臺不斷優(yōu)化的背景之下，逐漸加入了互聯(lián)網思維，逐步完善線上線下一體化的服務閉環(huán)模式和開放的多平臺全渠道發(fā)展模式。

      為了使中醫(yī)館連鎖化管理高效便捷，滿足中醫(yī)醫(yī)療業(yè)務跨區(qū)域管理的需求；讓更多人特別是讓偏遠地區(qū)患者及時享受到優(yōu)質專家的服務，圣愛于2016年1月至2019年12月完成兩儀綜合業(yè)務（TB）平臺、兩儀綜合管理（TM）平臺、官網系統(tǒng)、微信公眾號、圣愛中醫(yī)APP研發(fā)上線。2020年7月1日完成“云診療”線上問診上線。實現(xiàn)了圣愛各省、各分館中醫(yī)醫(yī)療服務的互聯(lián)互通，打通了患者、醫(yī)生的醫(yī)療服務，實現(xiàn)了線上預約掛號、線上查詢醫(yī)療記錄、線上支付、線上問診等功能；實現(xiàn)了藥品、耗材、辦公用品等物料的統(tǒng)一管理及藥品采購、藥品入庫、藥品出庫、藥品配送、藥品盤點等全閉環(huán)管理，有效提升了組織管理效率，統(tǒng)一了數(shù)據(jù)管理，使供應鏈管理效率提升1/3，前臺醫(yī)療綜合效率提升5倍；縮短了患者看病取藥等待時間，解決老百姓看病難問題，解決優(yōu)質中醫(yī)專家資源集中在中心城市、邊遠地區(qū)難以共享的難題。

      2020年9月，國家工信部公布了2020年新型信息消費示范項目名單，云南省共有4個項目入選，覆蓋產業(yè)鏈服務、在線醫(yī)療、消費服務、區(qū)塊鏈技術應用等多個方向，圣愛兩儀中醫(yī)在線醫(yī)療系統(tǒng)成為在線醫(yī)療的示范項目。2021年，兩儀線上服務平臺被昆明市工業(yè)和信息化局列為2021年數(shù)字經濟示范項目。

      如今，患者可以根據(jù)自身意愿直接在圣愛中醫(yī)互聯(lián)網醫(yī)療線上平臺完成從問診到取藥的全流程操作，不用親臨線下，在“云端”即可求醫(yī)問診，配藥到家。云掛號、云咨詢、云謄方、云兌換、云診療、云處方、云支付、云配送?！笆?朵云”構建起了圣愛的“云端生態(tài)”，也構建起了圣愛與患者之間溝通交流的橋梁。云端并不遙遠，患者觸手可及。

      中醫(yī)藥守護了中華民族幾千年，在萬物互聯(lián)的今天，圣愛積極擁抱互聯(lián)網，為中醫(yī)藥插上互聯(lián)網+的翅膀，探索中醫(yī)館經營的更多可能。圣愛中醫(yī)互聯(lián)網醫(yī)療線上平臺將全國范圍內的中醫(yī)名家匯聚云端，打通地域限制，放大了優(yōu)質中醫(yī)醫(yī)療資源的作用，讓天南地北的患者通過一部手機即可享受高質量的中醫(yī)服務。線上系統(tǒng)的搭建與完善并非一夕之功，正因圣愛劉瓊董事長的戰(zhàn)略眼光及超前布局，使得如今的圣愛建立起了完備的線上業(yè)務體系，真正做到了打造中醫(yī)的平臺，讓更多的人服務中醫(yī)，讓更多的人享受中醫(yī)的服務。而正是有了名醫(yī)好藥和線上線下的相互加持，讓圣愛有了將中醫(yī)藥事業(yè)進行到底的能力！有了用中醫(yī)夢助力偉大中國夢實現(xiàn)的底氣！

      圣愛中醫(yī)互聯(lián)網醫(yī)療線上平臺長期誠邀全國中醫(yī)專家入駐，用互聯(lián)網賦能中醫(yī)藥，讓更多患者享受高質量中醫(yī)藥服務！