關(guān)于王者榮耀充值活動(dòng)，相信玩過(guò)這個(gè)游戲的玩家都應(yīng)該知道的，充值一定數(shù)量系統(tǒng)會(huì)贈(zèng)送皮膚碎片還有榮耀積分，充值滿(mǎn)三十元還有積分奪寶抵用券的贈(zèng)送。今天分享的是一個(gè)真實(shí)的例子，大多數(shù)用iOS系統(tǒng)玩游戲的玩家都應(yīng)該清楚，iOS的充值并沒(méi)有300點(diǎn)券這一選項(xiàng)，如下圖所示。

于是，某玩家為了充值300點(diǎn)券選擇了充值五個(gè)60點(diǎn)券。然而，讓他沒(méi)想到的是，天美居然限制了充值次數(shù)，導(dǎo)致充值不足300點(diǎn)券，游戲界面下圖見(jiàn)。

于是該玩家就想，60點(diǎn)券的都要限制次數(shù)，總不能一元一元地進(jìn)行充值吧，他就通過(guò)客服進(jìn)行了人工服務(wù)。然而人工服務(wù)的回應(yīng)同樣讓他很傻眼。

以上是該玩家和騰訊人工服務(wù)人員之間的對(duì)話(huà)，首先他指責(zé)天美沒(méi)給iOS出300點(diǎn)券的檔位，然后很奇怪沒(méi)出300點(diǎn)券還不讓多次充值60點(diǎn)券?？头M(jìn)行的回應(yīng)則是相當(dāng)官方，并且讓玩家嘗試換檔位充值或者注銷(xiāo)蘋(píng)果賬號(hào)，重新充值，不行的話(huà)第二日再?lài)L試，說(shuō)造成的不便感到非常的抱歉，會(huì)盡快解決，也就是當(dāng)時(shí)并沒(méi)有解決。這引起了該玩家的強(qiáng)烈不滿(mǎn)，他說(shuō)自己的游戲體驗(yàn)很差，平臺(tái)讓用戶(hù)將就。客服只好讓他晚上再?lài)L試一次，但是他告訴這個(gè)客服人員，這種拖延大法他見(jiàn)得多了，晚上如果再找客服人員，就不一定是同一個(gè)人了，畢竟客服不可能總連接到那一個(gè)。不過(guò)客服人員仍然告訴他，按照她說(shuō)的方法去嘗試，于是該玩家好像真的生氣了，說(shuō)必須讓他們解決，不然就補(bǔ)償，客服回應(yīng)已經(jīng)反饋了這個(gè)情況，有結(jié)果24小時(shí)內(nèi)答復(fù)。但是24小時(shí)之后不定就是第二日了。

其實(shí)遇到這類(lèi)問(wèn)題的當(dāng)然不止極個(gè)別的玩家，很多玩家也遇到過(guò)，上圖是另一個(gè)遇到同樣問(wèn)題的玩家進(jìn)行的反饋，這個(gè)玩家很直白地問(wèn)了客服，是不是現(xiàn)在玩家只能被迫接受這個(gè)現(xiàn)實(shí)，官方不予解決，客服回應(yīng)的都是虛無(wú)縹緲沒(méi)用的話(huà)。

那么遇到這樣的問(wèn)題真的沒(méi)有辦法了嗎？其實(shí)并不是的，現(xiàn)在很多游戲都不是只有有游戲里才能進(jìn)行貨幣充值，如下，機(jī)智的網(wǎng)友想到了用游戲充值進(jìn)行充值點(diǎn)券，不僅有推薦數(shù)額，還可以自主輸入，很是便利。小伙伴們學(xué)到了嗎?

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